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![Personalbilanz Lesebogen 28 Erfolgsplanung - süchtig nach Kundenzufriedenheit](https://images.bod.com/images/personalbilanz-lesebogen-28-erfolgsplanung-suechtig-nach-kundenzufriedenheit-joerg-becker-9783837094329.jpg/500/500/Personalbilanz_Lesebogen_28_Erfolgsplanung_-_s%C3%BCchtig_nach_Kundenzufriedenheit.webp)
Personalbilanz Lesebogen 28 Erfolgsplanung - süchtig nach Kundenzufriedenheit
Band 28: Personalbilanz Lesebogen
ePUB
18,0 MB
DRM: hartes DRM
ISBN-13: 9783837094329
Verlag: Books on Demand
Erscheinungsdatum: 25.03.2016
Sprache: Deutsch
14,99 €
inkl. MwSt.
sofort verfügbar als Download
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Um dieses DRM-geschützte E-Book lesen zu können, müssen Sie eine Adobe ID besitzen und eine Lesesoftware verwenden, die Adobe DRM verarbeitet. Mehr Informationen
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Mehr InfosTrotz noch so riesiger Datenmengen scheint es ein Missverhältnis von Informationsfülle und Wissensdefizit zu geben. Wir tasten uns auf einem Berg von Daten durch ein Gelände, das wir nicht kennen. Disruptive Ideen und Technologien verdrängen die bestehenden, schaffen neue Märkte und bringen etablierte Anbieter ins Straucheln. Ein wichtiges Terrain für die Erfolgsplanung ist die Kundenzufriedenheit. Denn nur zufriedene Kunden sind auch profitable Kunden. Es kommt darauf an, den Grund der Zufriedenheit wie auch der Unzufriedenheit erfassen zu können.
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