Das Telefonat ist nach wie vor eines der wichtigsten Instrumente in der Kundenakquise. Dieser Leitfaden hilft ein Gespräch optimal vorzubereiten, und das Telefonat erfolgreich zu führen. Ein Ratgeber für alle jene, die ihr Produkt, ihre Dienstleistung dem Kunden direkt anbieten wollen.
Andrea Waldl, geb. 1968, lebt in Niederösterreich. Beruflich bin ich im Marketing selbständig tätig. Mein Kindheitstraum war es immer, ein Buch zu schreiben, und dieses in Händen zu halten.
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