Technik und Prozesse allein führen nicht zur Exzellenz - entscheidend ist, wie Menschen denken, handeln und zusammenarbeiten. Dieses Werk zeigt, wie Führung, Zusammenarbeit und Kultur zu einem synchronen System werden, das Verhalten und Leistung verbindet. Aufbauend auf Praxis und Forschung vereint es Lean-Methoden, die 4+2-Disziplinen und Hoshin Kanri zu einem humanen Wertstrom, in dem Sinn, Verantwortung und Engagement messbar werden. Karl-Heinz Ortner blickt auf jahrzehntelange Erfahrung in Industrie und Beratung zurück und bietet erprobte Instrumente, um Organisationen wirksam zu gestalten. Ein Leitfaden für Führungskräfte, die Strukturen schaffen wollen, in denen Menschen Exzellenz leben - statt sie nur zu fordern.
Mag. Karl-Heinz Ortner, geboren 1947 in Ried im Innkreis, ist Experte für Personal- und Organisationsentwicklung. Sein Weg führte vom Tapezierer-Handwerk über das BWL-Studium an der JKU Linz und der WU Wien bis in Führungspositionen großer Industrieunternehmen. Als jüngster Personalleiter Österreichs gestaltete er in der Hamburger-Gruppe ein Beteiligungsmodell mit Kapitalanteilen und baute später bei General Motors Austria & Hungary das Werk Wien-Aspern auf. Ein internationaler Einsatz führte ihn zum Aufbau eines Joint Ventures in Ungarn. Seit 1996 arbeitet er als Berater und Lehrender zu Themen wie Entgeltsysteme, Führung und Exzellenzkultur. Die Verbindung von Wissenschaft, Praxis und Menschlichkeit prägt auch dieses Buch ein Leitfaden, wie Organisationen Strukturen schaffen, in denen Menschen Exzellenz leben, statt sie nur zu fordern.
Es sind momentan noch keine Pressestimmen vorhanden.