Das Metamodell der Sprache in der Anwendung im Führungskontext in Unternehmen

Viele Probleme von Führungskräften sind Ergebnisse mangelhafter Kommunikation mit ihren Mitarbeitenden. Auch wenn Messenger, Chats und Videokonferenzen immer wichtiger werden, dominiert dabei weiterhin das Medium E-Mail. Anhand von ersten wissenschaftlichen Studien wird im Rahmen einer internationalen Promotionsarbeit aufgezeigt, welche Rolle dabei Verletzungen des Metamodells der Sprache aus dem NLP-Kontext spielen. Die Arbeit zeigt auf, wie durch die Berücksichtigung der Erkenntnisse des Modells eine verständliche, für beide Seiten zielführende und wertschätzende Kommunikation erreicht werden kann.